พิจารณาเรื่องร้องเรียน

กันยายน 27, 2016 ข่าวทั่วไป 587

จังหวัดภูเก็ต ประชุมคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่ 2/2559 พิจารณาเรื่องร้องเรียนคงค้าง 6 ราย โดยมีมติส่งเรื่องไปยังคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคส่วนกลาง ดำเนินการ

เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2559 ที่ห้องประชุมสำนักงานส่งเสริมการปกครองส่วนท้องถิ่นจังหวัด ศาลากลางจังหวัดภูเก็ต นายขจรเกียรติ รักพานิชมณี รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต เป็นประธานการประชุมคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด ครั้งที่ 2/2559 โดยมี นายศรันยู เสมา หัวหน้าสำนักงานจังหวัดภูเก็ต / นางบุษยา ใจเปี่ยม ประชาสัมพันธ์จังหวัดภูเก็ต เป็นต้น เข้าร่วมประชุม

การประชุมที่สำคัญในครั้งนี้ เพื่อติดตาม เร่งรัด การ รายงานผลการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดทราบ และพิจารณาเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคที่คงค้างซึ่งรอการพิจารณา พร้อมทั้งประชุมหารือกำหนดแนวทางการดำเนินงานด้านคุ้มครองผู้บริโภคภายในจังหวัดให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

โดยที่ประชุมมีการรายงานผลการปฏิบัติงานตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2559 ถึง ปัจจุบัน ซึ่งประกอบด้วย การรับเรื่องราวร้องทุกข์และเจรจาไกล่เกลี่ยของคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคประจำจังหวัด / การตรวจสอบโฆษณาสินค้าและบริการ / การตรวจสอบฉลาก / การตรวจสอบสัญญา รวมทั้งแนวทางการปฏิบัติงานร่วมกันในการออกตรวจสอบของผู้ประกอบการของคณะทำงานด้านต่าง ๆ

นอกจากนี้ที่ประชุมได้ร่วมกันพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภคที่ร้องเรียนขอความเป็นธรรม รวมจำนวน 6 ราย ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการ ทำสัญญาซื้อขายห้องชุดโครงการต่างๆในจังหวัดภูเก็ตและไม่ได้รับความเป็นธรรมจากผู้ประกอบการ ซึ่งมติคณะกรรมการผู้บริโภคระดับจังหวัดเห็นควรส่งไปยัง สคบ. ส่วนกลางเพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป