ภูเก็ตโรดโชว์ออสเตรเลีย ย้ำจุดขาย ไม่ได้มีแค่ทะเล พร้อมสร้างความเชื่อมั่นในระบบสาธารณสุข ทุ่มงบ 57 ล้าน หวังกระตุ้นตลาดท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ

เมื่อวันที่ 15–22 กุมภาพันธ์  2563 องค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต ร่วมกับสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยว จัดกิจกรรมโรดโชว์ ณ เมือง บริสเบน ซิดนีย์ และเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย เน้นจุดขายที่มากกว่าทะเลในคอนเซ็ปต์ Beyond the sea ทั้งวัฒนธรรม อาหารการกิน การท่องเที่ยวแบบผจญภัย พร้อมย้ำการมีมาตรฐานและความปลอดภัยในระบบสาธารณสุข

นางนวลจันทร์ สามารถ สมาชิกสภาองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต (อบจ.ภูเก็ต) เขต 12 อำเภอเมือง กล่าวว่า ในปี 2563 นี้ อบจ.ภูเก็ต ได้จัดสรรงบประมาณสนับสนุนด้านการท่องเที่ยวของจังหวัดไว้ทั้งหมด 57 ล้านบาท โดยแยกเป็น 2 ส่วน คือ ส่วนที่ อบจ.ดำเนินการเอง เน้นโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจ อาทิ โครงการเทศกาลอาหารพื้นเมือง โครงการภูเก็ตอันดามันฮาลาลเพื่อการท่องเที่ยว และงานลอยกระทง ซึ่งก็มีการจัดทุกปี เป็นการกระตุ้นการท่องเที่ยว มีการจัดงานสดุดีท้าวเทพกระษัตรี ท้าวศรีสุนทร ร่วมกับจังหวัดภูเก็ต โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทางด้านการท่องเที่ยว ทั้งโรงแรม ไกด์ และบริษัททัวร์ต่าง ๆ อีกส่วนหนึ่งคือ ทาง อบจ.อุดหนุนเงินให้กับทางสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต เพื่อจัด Road Show ในต่างประเทศ ซึ่งในปีนี้จะมีเป้าหมายคือ 10 ประเทศ ทั้งทวีปยุโรปและทวีปเอเชีย ตลอดจนถึงเซาท์แอฟริกา รวมถึงตะวันออกกลาง อีกส่วนหนึ่งคือ การจัดงาน Music Festival ที่ห้างเซ็นทรัลภูเก็ตในช่วงที่ผ่านมา เพื่อกระตุ้นตลาดในประเทศ ทั้งนี้เพื่อให้เกิดประโยชน์ให้กับเศรษฐกิจในจังหวัดภูเก็ตและรวมถึงประเทศไทยด้วย

นายภูมิกิตติ์ รักแต่งาม นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต กล่าวถึงการไปโรดโชว์ ณ ประเทศออสเตรเลียว่า เป็นการวางแผนล่วงหน้าเกือบปี เนื่องจากตลาดออสเตรเลียเป็นตลาดต่อเนื่องของภูเก็ต แต่เนื่องจากวิกฤตการณ์ไวรัส Covid-19 ทำให้ต้องปรับแผนการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว ที่มากกว่าการมุ่งไปที่กลุ่มเป้าหมายฮันนีมูนหรือกลุ่มครอบครัว ทั้งที่เมืองบริสเบน ซิดนีย์ และเมลเบิร์น แต่เป็นการไปสร้างความมั่นใจว่า ภูเก็ตเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยที่สามารถที่จะเดินทางท่องเที่ยวได้ และมีระบบทางสาธารณสุขที่สามารถสร้างความมั่นใจให้กับนักเดินทางได้ว่ามาภูเก็ตแล้วก็จะมีความปลอดภัยในเรื่องร่างกายต่อไป เหตุผลที่เลือก 3 เมืองนี้และออสเตรเลียซึ่งเป็นประเทศใหญ่ เนื่องด้วย 3 เหตุผลหลักคือ 1.เป็นตลาดที่มีความคุ้นเคยและมีมิตรภาพที่ดีกับภูเก็ตมาโดยตลอด 2.แม้ไม่มีเที่ยวบินตรงแต่สามารถเชื่อมต่อการเดินทางได้อย่างสะดวกและใกล้ทั้งสิงคโปร์ มาเลเซีย หรือกรุงเทพ และ 3.ซิดนีย์และเมลเบิร์น เป็นเมืองการค้าศูนย์กลางการค้าการเงินของออสเตรเลีย ส่วนเมืองบริสเบนก็เพื่อต้องการขยายตลาด ที่น่าสนใจ คือ ชาวออสซี่ชอบทะเลเป็นชีวิตจิตใจ แต่เราต้องเหนือกว่าคู่แข่ง (บาหลี) นั่นคือ ต้องมากกว่าทะเล ในคอนเซ็ปต์ Beyond the sea ทั้งวัฒนธรรม อาหารการกิน Adventure tour หรือ Eco tour ถือเป็นสิ่งแปลกใหม่ซึ่งเป็นจุดขายที่มากกว่าทะเลที่อยากให้ชาวออสเตรเลียได้สัมผัส ส่วนสิ่งที่ชาวออสเตรเลียอยากได้ คือเรื่องความปลอดภัยเป็นหลักโดยเฉพาะความปลอดภัยด้านการขับขี่บนทางบก เรื่องนี้เป็นเรื่องใหญ่ เพราะจากตัวเลขที่มีคนออสเตรเลียหลายคนที่ชอบเช่ามอเตอร์ไซค์ขับขี่ ส่วนด้านอื่น ๆ ทั้งความสะดวก สะอาด สบาย หรือโดยรวมแล้วคือการมีสาธารณูปโภคพื้นฐานที่ดี ทั้งคนในท้องถิ่นหรือไม่ว่าคนในชาติไหนก็ล้วนแล้วแต่มีความต้องการทั้งสิ้น

“ส่วนผลตอบรับจากโรดโชว์ครั้งนี้ จากทั้ง 3 เมือง คือ บริสเบน ซิดนีย์ และเมลเบิร์น ผู้ประกอบการจากฝั่งออสเตรเลียให้การตอบรับดีตามที่คาดการณ์ไว้ แต่ละเมืองมีการพุดคุยเจรจาที่ค่อนข้างนาน ซึ่งได้รับข้อมูลตอกย้ำสองเรื่อง เรื่องแรกพบว่า คนออสเตรเลียยังนิยมไปภูเก็ตค่อนข้างเยอะ แม้ว่าจะมีคู่แข่ง (บาหลี) ที่ราคาถูกกว่า และมีไฟลท์บินที่เยอะกว่าหลายเท่า และมั่นใจว่าหากวิกฤตการณ์ไวรัส Covid-19 ดีขึ้น จำนวนนักท่องเที่ยวออสเตรเลียที่จะเริ่มเดินทางเข้าภูเก็ตช่วงปลายเมษายน จะเยอะขึ้นกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้วอย่างแน่นอน เรื่องที่สอง เรามาบอกว่าเดือนที่แล้ว เรามีกิจกรรมวิ่งการกุศลช่วยเหลือไฟป่าออสเตรเลีย Run for Help, Run for Australia ซึ่งระดมเงินได้กว่า 900,000 บาท หรือประมาณ 47,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย จากการมาบอกกล่าวถึงโครงการนี้ ทำให้คนออสเตรเลียประทับใจคนภูเก็ต เพิ่มความเป็นมิตรมากยิ่งขึ้น เชื่อว่าข้อความเหล่านี้ จะเข้าไปอยู่ในใจของคนออสเตรเลีย และคิดว่าผลของการเจรจาครั้งนี้ จะทำให้ภูเก็ตได้รับนักท่องเที่ยวออสเตรเลียเพิ่มขึ้นจากปกติอย่างแน่นอน” นายภูมิกิตติ์ กล่าวทิ้งท้าย

นางสาวสุลัดดา ศรุติลาวัณย์ ผู้อำนวยการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) สำนักงานซิดนีย์ กล่าวว่า ออสเตรเลียเป็นหนึ่งในตลาดหลักของไทย ตัวเลขปี 2562 อยู่ที่ประมาณ 700,000 กว่าคนที่เข้าเมืองไทย และภูเก็ตเป็นเเหล่งท่องเที่ยวที่ยอดนิยมอันดับ 1 ของชาวออสเตรเลีย ทาง ททท. ก็มีการส่งเสริมการตลาดโดยเน้นทำแคมเปญส่งเสริมด้านอาหาร ทั้งร้านอาหารมิชลินสตาร์ สตรีทฟู้ด รูฟท็อปบาร์เรสเตอรอง ชาวออสเตรเลียชอบรับประทานทานอาหารไทยมาก ในเมืองหลัก ๆ จะมีร้านอาหารไทยอยู่เยอะ อีกทั้งยังมีการตลาดแบบซื้อสินค้าแล้วลุ้นโชคเดินทางมาเที่ยวเมืองไทย นอกจากนี้ยังมีตลาดเฉพาะ เช่น เวดดิ้ง ฮันนีมูน ครบรอบแต่งงาน หรืองานวันเกิดเฉลิมฉลองต่าง ๆ ภูเก็ตก็เป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทาง ททท. ก็ได้ทำการตลาดร่วมกับเวดดิ้งแพลนเนอร์ในพื้นที่ ถัดมาก็จะเป็นเรื่องของกลุ่มสุขภาพ ความสวยความงาม และกลุ่มสปา กลุ่มกีฬาก็น่าสนใจเพราะกีฬาภูเก็ตมีกีฬาทั้งระดับโลกและระดับประเทศ เลยมีการทำแพ็คเกจกีฬาที่เมืองไทยด้วย ช่วงปิดเทอมของที่นี่ก็จะเดินทางไปพักผ่อนยาวกันเยอะ

ส่วนสถานการณ์ไวรัส Covid-19 ณ ปัจจุบันตนมองว่า ในระยะนี้ทั่วทั้งเอเชียต่างประสบภาวะจำนวนนักท่องเที่ยวลดลง เรื่องของความมั่นใจในการเดินทาง ความเชื่อมั่นเป็นเรื่องสำคัญมาก ดังนั้นจึงต้องสร้างความเชื่อมั่นให้บริษัทท่องเที่ยวในต่างประเทศเชื่อมั่นที่จะขายการท่องเที่ยวให้เมืองไทย และเมื่อนักท่องเที่ยวเดินทางมาเเล้วเขาก็ต้องได้รับในสิ่งที่เขาต้องการ ไปพักผ่อนก็ได้รับความสนุกสนาน ได้รับการพักผ่อนหย่อนใจจริง ๆ ได้บริการที่คุ้มค่ากับราคา ข้อสำคัญคือเรื่องความปลอดภัย คนที่นี่จะให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยมาก เพราะฉะนั้นภูเก็ตสร้างความเชื่อมั่นในการเดินทาง ต้องรักษามาตราฐานการดูเเลความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยว

นางสาวณพิตรา จิรายุส Director of The Merlin Phuket Hotels & Resorts กล่าวถึงจุดขายที่นำมาเสนอ คือ โอเอซิสป่าตอง ว่า เนื่องจากมีต้นไม้รายล้อม มีสระว่ายน้ำจำนวน 4 สระ และ Swim Spa 2 แห่ง มีแฟมิลี่เฟรนด์ลี่ และจะมีสิ่งอำนวยต่าง ๆ สำหรับเด็ก โดยเฉพาะกลุ่มที่มาเป็นครอบครัวจะชอบแฟมิลี่เฟรนด์ลี่ เพราะการันตีให้ว่าจะได้ห้องพักที่ติดกันและเป็นส่วนตัว และมีกิจกรรมต่าง ๆ ภายในโรงแรม โดยทางโรงแรมเคยไปโรดโชว์กับสมาคมฯ เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งผลตอบรับค่อนข้างดี มีเอเจนเข้ามาติดต่อและสอบถามเยอะกว่าที่คาดไว้ หากมีโอกาสก็จะร่วมเดินทางมากับสมาคมฯ อีก